کارهای روزمره، یک تجربهٔ ساده
سان‌کارت برای این ساخته شده که پرداخت و خدمات روزمره را با مسیرهای روشن‌تر و دردسر کمتر دنبال کنید.
از یک نیازِ ساده، یک تجربهٔ یکپارچه ساختیم
برای هر کار روزمره، مسیر جداگانه‌ای وجود داشت: شارژ، قبض، خرید و سفر هرکدام در جایی دیگر. این پراکندگی، انجام ساده‌ترین کارها را زمان‌بر می‌کرد؛ بنابراین تصمیم گرفتیم تجربه‌ای منسجم‌تر بسازیم.
سان‌کارت، خدمات مالی و روزمره را در یک محیط کنار هم می‌آورد؛ از کیف پول و پرداخت تا خرید، سفر، سلامت و باشگاه مشتریان. هدف ما روشن است: هر کار، با انتخاب کمتر و آرامش بیشتر انجام شود.
ماموریت ما
پرداخت و خدمات روزمره را تا حد ممکن روشن، ساده و قابل‌پیگیری کنیم.
چشم‌انداز ما
سان‌کارت به انتخابی قابل‌اعتماد برای مدیریت کارهای روزمرهٔ کاربران تبدیل شود.
ارزش‌هایی که با آن‌ها می‌سازیم
این چهار اصل، معیار تصمیم‌گیری‌های روزانهٔ ما در محصول، فناوری و پشتیبانی است.
امنیت، غیرقابل مذاکره
امنیت داده‌ها و پول کاربران خط قرمز ماست؛ هر تصمیم فنی با معیار امنیت سنجیده می‌شود.
سادگی و سرعت
هر قابلیت باید در چند ثانیه و با کمترین تعداد لمس انجام شود؛ پیچیدگی مال ماست، نه کاربر.
مشتری، همکار ماست
نظرات کاربران مستقیم به نقشهٔ راه محصول ما تبدیل می‌شود؛ ما برای مردم می‌سازیم، نه فقط برای بازار.
شفافیت کامل
مبلغ، کارمزد و وضعیت هر تراکنش از همان ابتدا روشن است؛ کاربر هیچ‌وقت غافلگیر نمی‌شود.
چهار گام در مسیر ما
از یک مسئلهٔ روزمره تا ساختن تجربه‌ای ساده‌تر برای کاربران و کسب‌وکارها
از یک نیاز شروع کردیم
کارهای روزمره نباید بین چند اپ و چند مسیر پراکنده شوند.
خدمت‌ها را کنار هم آوردیم
پرداخت، کیف پول و خدمات موردنیاز را در یک تجربهٔ منسجم قرار دادیم.
به تجربه دقت کردیم
مسیرها را ساده‌تر کردیم تا هر کار، سریع و قابل‌فهم انجام شود.
هر روز بهتر می‌شویم
با بازخورد کاربران، سان‌کارت را گام‌به‌گام دقیق‌تر و کاربردی‌تر می‌کنیم.
حریم خصوصی و قوانین
امنیت و حریم خصوصی کاربران برای ما یک اولویت است، نه یک گزینه
حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات هویتی و بانکی فقط برای ارائهٔ سرویس استفاده می‌شود و در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمی‌گیرد.
- همهٔ ارتباطات اپلیکیشن با سرورهای سان‌کارت روی بستر امن و رمزنگاری‌شده انجام می‌شود.
- شمارهٔ کارت بانکی شما هرگز نزد سان‌کارت ذخیره نمی‌شود.
قوانین و مقررات
- پرداخت‌ها از درگاه‌های دارای مجوز رسمی شاپرک انجام می‌شود و سند مالی هر تراکنش قابل مشاهده است.
- استفاده از خدمات سان‌کارت به معنای پذیرش قوانین و مقررات سامانه است.
- آخرین نسخهٔ قوانین همیشه در همین صفحه به‌روز می‌ماند و پیش از تغییرات مهم اطلاع‌رسانی می‌شود.